CENTRO DE MEDIACION DE LA OMIC
La oficina que trata esta clase de conflictos llegó a esa cifra transcurridas apenas unas semanas desde su puesta en marcha.
Desde su creación el pasado 25 de julio, el espacio propuesto por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) para el tratamiento de conflictos entre vecinos recibe un promedio de dos consultas diarias.
Entre los problemas más comunes se encuentran los ruidos molestos, seguido por las filtraciones de agua en paredes y los conflictos por aguas servidas o espacios compartidos en edificios y departamentos internos.
«La verdad es que marcha muy bien, apenas en 10 días hábiles se recibieron 21 casos. La creación de este espacio acierta en cuanto a que estos problemas muchas veces ocasionan malhumor e incluso peleas que se prolongan en el tiempo entre vecinos», explicó el titular del organismo, Fabricio de Arriba Arévalo.
Gran parte de la solución pacífica de estos conflictos depende de la tarea del mediador que recibe la denuncia inicial y evalúa si es apta para comenzar un expediente. Luego se comunica a la parte denunciada y se establece una primera audiencia para buscar un acuerdo.
«El mediador es plenamente objetivo, hay que saber desempeñar muy bien ese rol, ya que no se puede manifestar ninguna postura en favor de quienes tienen un conflicto o evitar que la conversación pueda dar origen a problemas más graves», dijo De Arriba.
Recordó que cada ciudadano debe reconocer que los derechos de uno terminan donde empiezan los del otro y reconoció que en caso de que se llegue a una solución a determinado conflicto y el problema se repita, el organismo no puede emitir sanción alguna.
La idea es que entre los propios vecinos se negocie una salida al problema, que deje conformes a las partes.
Hasta el momento, hubo denuncias por ruidos molestos (7), filtraciones de agua (3), aguas servidas o líquidos cloacales (2), uso de espacio compartido (2), tenencia de mascotas (2), inundación, intolerancia, problemas con el administrador de un edificio, cambio de cerradura y construcción de rampa en una edificio (uno cada uno).
Fuente: www.lanueva.com
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12 Comments
Hola buenas noches, yo personalmente no creo que me puedan dar una solución. vivo hace 15 años en el inmueble que compre con mucho sacrificio. desde que lo estoy habitando mi vecina ha echo que mi vida sea un infierno. trate de hablar con ella mil veces, pero siempre me ha contestado de mala manera. no puedo pisar su vereda, no puedo baldear mi vereda, no puedo cortar el pasto, no puedo hacer ruido ni a la mañana, ni a la tarde, le molesta el ladrido de mis perros, es mas tuve que llevarlos con unos amigos porque me hacia la vida imposible todos los días. la denuncie varias veces con la policía porque me amenaza continuamente. cortando el pasto se me acerca diciéndome que sabia donde trabajábamos mi marido y yo culpándonos de cosas que eran imposibles que hiciéramos nosotros. trata siempre de intimidarnos. fui a la policía y me dicen que no pueden hacer nada a menos que me produjera lesiones a mi a alguien de mi familia. también fui a la municipalidad, también fui para mediar, me recorrí todo bahía blanca, me tuvieron por todos lados. consulte a un abogado nadie puede hacer nada. sumado a esto mi madre se vino a vivir conmigo para estar mas tranquila por su problema de corazón y también le hacia problema, la amenazo de muerte. lamentablemente mama murió hace poco por su problema y creí que tendría piedad por eso pero no cesa. trato de tener tranquilidad pero todos los días salgo a la calle pensando por que motivo nuevo va a pelear. yo no la insulto ni le contesto porque no quiero problemas pero que puedo hacer. no puedo vivir llamando al 911 porque alguien se le ocurra molestarnos.
Hola Elizabeth, lamentablemente de nuestra parte no hay nada más que podamos recomendarle. Ya acudió a todos los organismos que deberían asistirla con su problema. Averigüe en algún juzgado si pueden brindarle un asesoramiento presentando un escrito donde manifiesta esta situación y la resguardan de cualquier acción de su vecina.
Saludos, Team de Acústica legal
hola tengo un vecino que aparte de los ruidos de maquinas y golpes ya lo dejo pasar.pero ahora me tira agua del techo no se si lo hacen sin querer o lo ase a propósito.ya e tenido muchos problemas con el. yo ya no quiero saber mas nada con el me tiene patilludo y para colmo otro vecino que pego la casa al lado anda bien con el y también son ruidoso estoy entre la espada y la pared.. y ni le digo del garaje, que me lo tapan los autos y los que descargan es una rotisería para desgracia mía…fui a la delegación norte .pero solo me dieron un 0800 que te atiende una maquina y sin respuesta ..antes e tenido otro tipo de problemas con este señor y ahí antes tenia inspectores que lo intimaron pero estos le decían quien fue quien lo denuncio bueno que decir de esos inspectores me reservo las palabras. pero aparte de eso lo único que me gustaría en que sea solucionar el tema del agua que me tira que ponga un caño para que el agua surga para la calle , ya le e dicho antes pero no se puede con el si pongo un auto en mi entrada se me moja el auto son una desgracia…si tendria dinero me mudaría….
Hola Carlos, si la municipalidad no puede darle las respuestas o soluciones, puede recurrir a una defensoría o centro comunal para que intimen a su vecino a cesar con las molestias
Saludos, Team de Acústica legal
Hola! Quisiera hacerles una consulta. Tengo unos vecinos que hacen unas fiestas tremendas: música a todo lo que da, luces, karaoke con micrófono, alcohol, etc. En general las fiestas se extienden hasta las 5-6 de la mañana. Tengo dos hijos chicos y tanto mi marido como yo trabajamos toda la semana… creo que tengo derecho a un buen descanso! Cuál es la vía correcta para denunciar estos hechos? espero puedan responderme. Muchas gracias!
Hola María, debe hacer una denuncia en la municipalidad para que verifiquen los decibeles que emite la música y si son los permitidos por las normativas de su localidad
Saludos, Team de Acústica legal
Hola, al lado de mi casa inauguraron un local con bandas en vivo, es imposible dormir, el ruido y la vibracion se escucha en toda la casa y toda la cuadra. Comienzan pasadas la 1 de la mañana hasta las 6. quisiera saber como pudieron habilitarlo y que hacer para denunciarlos. creo que no estan cumpliendo con la ordenanza 10480. Por favor agradeceria una respuesta, saludos cordiales, Graciela
Hola Graciela Giannitti, es posible que se haya habilitado de acuerdo a las normativas de su localidad, pero que su propietario no esté cumpliendo con ellas; es decir, que no respete los máximos decibeles permitidos aumentando el volumen más allá de lo que el local puede absorber. Puede hacer una denuncia en la municipalidad, defensa del consumidor o fiscalía de su localidad. Privadamente puede hacer una medición de los ruidos y con el informe resultante, que un abogado inicie las acciones legales correspondientes para obligar a la municipalidad a actuar.
Saludos, Team de Acústica legal
Soy vecina del barrio de Villa Rosas. Habito la casa de mis padres desde el año 1957 que fue cuando mi padre, buscando mejor calidad de vida, decidió venirse con la Flia desde Carmen de Patagones. Hemos tratado de vivir modestamente a lo que se podía con un sueldo de ferroviario, hemos sido espectadores directos del progreso barrial, siempre respetando a quiénes hoy son y serán nuestros vecinos; aún hoy nuestros vecinos se acercan a mi casa a preguntar cuánto más no sea cómo nos sentimos; ya que tengo a cargo a mi madre e hijos (ya mayores) conmigo .Mi madre tiene 91 años y mis hijos 26-28. Últimamente tenemos que convivir con gente que ya no es de esta categoría que yo denomino respetuosa de los vecinos. Por diversos motivos las casas se alquilan o los que corrieron con más suerte vendieron y ya son otros los valores vecinales a soportar…ruidos molestos …menores jugando día y noche…a la pelota sin olvidarse de entregar los pelotazos… sobre mi reja… que es bastante insegura (todo sucede enfrenta a mi casa) solo que para ellos mi casa seria un arco donde se efectuan los triunfos o fracasos futboleros. Los Padres de éstos menores (bien gracias!!!) jamás los oí a ninguno de ellos llamar la atención a los hijos de no jugar en la calle que (es muy transitada) ni acercarse a mi casa para pedir disculpas por los pelotazos que recibimos a diario…estamos cansados todo comienza a las 15 hs. hasta las 19hs más los fines de semana que por ahí se les ocurre permanecer más tiempo si el tiempo favorece tal actividad…hemos comprobado en verano hasta las 2 hs. de madrugada… no tengo palabras para definir a mis «vecinitos» de ahora… no quiero enfrentarme a los padres yo crié a dos hijos sin molestar a mis vecinos …no juzgo su pobre emblema de «padres» la situación de ellos se ve más fuerte que la que yo puedo. Además, poseen un perro (hermoso) que cuando patean la pelota quiere agregarse al juego…pero como lo tienen atado lo escuchamos ladrar a «Trochi mochi»…hay auto..que entra y sale pero no se de que trabajan ni que hacen los menores. Asi convivimos sin descansar hasta a veces de muy mal humor (yo les grito …hasta con palabras obscenas) pero….ni ahí…lo mismo seria una pared. No tienen códigos de convivencia!!! Cabe aclaración que a dos cuadras del conflicto, hay una plaza con dos canchas de fútbol para su uso!!
Hola Elsa, lamentablemente estos problemas de convivencia son frecuentes hoy en día y se resuelven entre los vecinos ya que no hay legislación que los contemple. La única alternativa sería presentar una queja en la comuna y que se llame a los padres de estos chicos a una mediación para explicarles las molestias que Ud está sufriendo por su falta de respeto a las buenas costumbres
Saludos, Team de Acústica legal
Me parece buen emprendimiento.
Mi caso, en particular: yo vivo en un departamento y he tenido la mala suerte de tener gente de lo peor.Puedo decirlo que a pesar de una simple exposicion,hablar con el, discutir con el,policia,carta documento,a el y a la comision del barrio rucci,juicio en marcha.Nada,nada parece resultar efectivo contra este tipo de gente.Ya no se trata de ruido en si,se trata de querer molestar.Este tipo de gente esta enferma.Mentirosos, charlatanes,difamadores,, de lo peor. Quieren en lo posible,arruinarte la vida.
Me seguia en el auto,segui a mi madre al trabajo,me seguia a una cooperativa,seguia a mi madre al centro,tocaban timbre y se escondian adentro/muy tipico de rin raje.Ruidos a las 3 a las 4 y 5 de la mañana; y hablo de todas las noches,discutir con ellos.Las pocas veces que lo confronte,agachan la cabeza y lo niegan todo como si no fuera cierto.Llamadas por telefono sin contestar,difamaciones por todo el barrio y con todo el que se cruce,diciendo que yo soy el que hace ruido, y el solo contesta.Esperarme a la hora que llego, con la ventana abierta para saber si vengo con alguien o solo,salir a estar cerca de donde estoy para tan solo eschuchar si hablo con otra vecino del lugar.Esperar a que mi madre, este sola para hacerle la vida imposible, amenazarla.Les aseguro,que es de lo mas patetico e increible que he vivido en mi vida.Lo mas increible.Esta esta una pareja de 70 años hacia arriba.Solo… se dedican a molestar.-Es increible,que gente de esta edad, se ponga hacer estas cosas.Pero, como tal, se esconden en su condicion de «persona mayor» para dar lastima a la hora critica de confrontarlos.Hemos recurrido a la omic,y en cierto punto,refrenado este accionar de estos enfermos.
A decir verdad, igual pensamos en mudarnos.Es cierto que los departamentos deberian tener una mejor aislacion respecto de los ruidos.Pero, en mi caso, no se trataba de ello.Mucha gente trabaja en distintos horarios, y tiene el descanso que puede.Pero tendria que haber, alguna forma de desenmascarar ha este tipo de gente,que se esconden como» ratas».Es increible, que la unica solucion que tenga,sea mudarme cuanto antes, para tener un poco de paz.
Puedo entender, los horarios de descanso,y demas; pero otros no.
Este comentario lo dejo, para que sepan lo bueno que significaria dar por este medio una solucion definitiva,una solucion,para este tipo de casos que ha veces pueden terminar con un enfrentamiento de lo peor-
Miren lo que he llegado a pensar.Pobre gente,» la que nos compre el departamento».Por eso, deberia existir, algun tipo de registro;para que en el futuro, si otras personas pasaran por lo mismo con esa gente en particular,ya sepan de algun hecho anterior-.Desde ya, muchas gracias.
Como se encuentra Sr. Gabriel.
No dude en utilizar este Blog. para exponer su » padecimiento » y que otros puedan ayudarlo.
Si otra lo saludo atte.
Teodoro